miércoles, 24 de marzo de 2010

Ley Orgánica de Protección de Datos y correo electrónico


Es bastante frecuente utilizar enormes listados de alumnos, en los que uno de sus datos públicos (al menos para el resto de compañeros/as), sea el correo electrónico. Multitud de servicios y herramientas web 2.0 como las redes sociales, servicios para el alojamiento de contenidos, recursos, y como no, entornos de formación como Moodle, permiten la visualización del correo electrónico por parte del resto de usuarios, alumnos o participantes.

Sin embargo, lo que no saben muchos responsables de e-Learning y administradores de LMS, es que la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) ya considera las direcciones de correo electrónico como datos de carácter personal, cuyo tratamiento implica la notificación de un fichero a la Agencia Española de Protección de Datos.

Los webmasters, y en el caso de los entornos de formación o LMS, los responsables de e-Learning deberían en principio contar con la aprobación o consentimiento de los alumnos para que sus correos electrónicos sean utilizados y mostrados al resto de compañeros/as.

Aunque no soy un experto en el tema de la LOPD ni jurista, es lógico pensar que el primero de los casos (consentimiento de los alumnos para que sea utilizado su correo electrónico) no genera ningún problema, puesto que este consentimiento lo otorga el alumno al matricularse voluntariamente en el curso (siempre y cuando, evidentemente, el correo electrónico sea utilizado con fines únicamente formativos, en el contexto de la formación que se está impartiendo y mientras dure el período de formación).

Sin embargo, el problema surge con el hecho de que, en la mayoría de los casos, no se solicita permiso al alumno para que su correo sea mostrado al resto de compañeros/as.

En este sentido, y al utilizar un LMS como Moodle, sugiero que cuando matriculemos a los participantes, siempre seleccionemos la opción de "Mostrar correo" como "Ocultar a todos mi dirección de correo", tanto si lo hacemos manualmente (Agregar Usuarios) como por supuesto a través de la carga de un fichero (Subir Usuarios).

Algo que es tan sencillo como esto, asegurará la privacidad de este dato frente al resto de compañeros, algo que posteriormente el alumno podrá cambiar desde sus opciones personales (editando su información, y cambiando la opción de "Mostrar correo"). Eso es al menos lo que yo haré...

2 comentarios:

  1. Buén artículo Sebastián.

    Yo sólo matizaría unos detalles con respecto a tema del consentimiento, y esto se puede ver muy bien en el informe jurídico sobre caracteres del consentimiento definido por la LOPD, de la Agencia Española de Protección de Datos.

    Sigue por esta magnífica línea.
    Un saludo

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  2. Respondiendo a "mgluaces", ¿podrías por favor poner un enlace a dicho "Informe jurídico sobre caracteres del consentimiento definido por la LOPD" y explicar, si es posible a qué te refieres con la matización?

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